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Le suivi

Notre engagement qualitéNotre suivi : un accompagnement spécifique pour les enfants

  • Un suivi de 15 à 20 heures pendant toute la durée de vie de appareil
  • Un suivi spécifique pour les enfants
  • Une garantie de 4 ans de tous nos appareils (hors CMU)
  • Un essai gratuit pendant un mois
  • Un grand choix de marque pour des solutions les mieux adaptées à vos besoins

Le suivi : un accompagnement sur le long terme

La première année nous vous accompagne dans votre rééducation auditive, ce qui nécessite plusieurs visites ( au bout d’un mois, le 3ème mois, le 6ème mois). Ainsi nous ajustons progressivement les réglages afin de vous garantir le meilleur confort d’écoute.
Ensuite, tous les 6 mois, nous contrôlons le bon état de fonctionnement des appareils et la stabilité des résultats.
Les visites étant comprises avec l’appareil auditif, il n’y a rien à payer à chaque visite. Si ça ne va pas, il ne faut pas hésiter à venir.

Un accompagnement spécifique des enfants

Le suivi d’un enfant nécessite plus de visites qu’un adulte. Nous nous rendons disponibles et nous prenons le temps d’expliquer et d’accompagner votre enfant dans sa rééducation pour une meilleure audition.

Le suivi : les grandes étapes

premier rendez-vous : diagnostic
Lors de ce rendez vous, nous pratiquons les tests audiométriques nécessaires à la connaissance de votre audition. Nous choisissons ensemble l’appareillage qui vous convient le mieux et effectuons un devis.

second rendez-vous : adaptation
Pour s’habituer au changement, à la progression vers une nouvelle audition. Nous vous expliquons la mise en place, le nettoyage. C’est le début de l’essai pendant 1 mois, gratuitement, à votre domicile.

troisième rendez-vous : contrôle de l'audition
A la fin de la 1ère semaine, on ajuste le réglage, aux remarques du patient et on augmente le volume progressivement pour améliorer la compréhension tout en préservant le confort d’écoute.

quatrième rendez-vous : nouveau contrôle de l'audition
A la fin de la 3ème semaine, on fait un nouveau contrôle et on effectue les derniers ajustements.

Si tout va bien, on effectue le règlement et on adopte définitivement l’appareillage auditif ! Si des ajustements sont encore nécessaires, on reprogrammera une nouvelle visite de contrôle avant le règlement.

les rendez-vous de contrôle

Au bout d’un mois

  • Au bout de 3 mois
  • Au bout de 6 mois
  • Et ensuite tous les 6 mois.
Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14 à 18h pour vos accueillir. Alors n’hésitez plus, venez nous rencontrer et nous vous proposerons un suivi complet !
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